Previous
Next
قطعات محبوب برای خودروی شما
برای دیدن محصولات روی لوگوی خودور مورد نیاز کلیک کنید
-
-
-
-
-
HAIMA S8
HAIMA S7
HAIMA S5
HAIMA 7X
-
-
-
-
-
-
-
ون-وانا
-
-
۶ گام پذیرش و تحویل خودرو
پذیرش و ایرادیابی و کارشناسی خودرو
مشتریان محترم با مراجعه به نمایندگی های خدمات پس از فروش 1811 و ،411 ابتدا مشکل خودرو
را به کارشناسان فنی توضیح میدهند سپس فرم مشخصات خودرو به همراه ایرادات اعالم شده ی
مسئول تعمیرات در فرم شما توسط پذیرشگر کامل و زمان و هزینه تقریبی تعمیرات اعالم میگردد
گام اول
خارج نمودن اقالم شخصی از خودرو
پس از تکمیل شدن فرم مشخصات و مشکالت فنی خودرو؛ از مشتریان عزیز درخواست میشود که کلیه
اقالم شخصی خود را از خودرو خارج نمایند؛ زیرا تعمیرگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال گم شدن وسایل
شخصی مشتریان عزیز را نمیپذیرد
گام دوم
تحویل خودرو
پس از تکمیل مشخصات و خالی نمودن اقالم شخصی، خودرو تحویل پذیرشگر تعمیرگاه میگردد به
منظور حل مشکالت فنی در اختیار متخصصین و مجربین تعمیرگاه نمایندگی قرار میگیرد.
گام سوم
اخذ رسید از نمایندگی
در مرحله نهایی یک برگه شامل تمامی مشخصات و مشکالت خودرو شما توسط نمایندگی به مسئول
تعمیرگاه تحویل میگردد
گام چهارم
مرحله تعمیرات خودرو
در مرحله تعمیرات طبق بررسیهای انجام شده اگر ایرادات جدیدی تشخیص داده شود و یا هزینه
نسبت به هزینه تقریبی اعالم شده به مشتری در مرحله پذیرش تفاوت داشته باشد با مشتری تماس
گرفته و هماهنگی الزم انجام خواهد شد.انجام تعمیرات و اعمال خدمات اعم از تعویض قطعه، تعمیر و ...
در کمال دقت و سرعت توسط پرسنل ماهر و متخصص انجام میشود
گام پنجم
ترخیص و تحویل خودرو
بعد از اتمام تعمیرات با مشتری محترم جهت تحویل خودرو تماس گرفته خواهد شد.با حضور مشتری
کلیه خدمات انجام شده ، قطعات تعویض شده و هم چنین قطعات داغی )در خودرو های وارنتی(به
ایشان تحویل داده می شود پس از صدور مجوز خروج با مراجعه به صندوق و پرداخت هزینه خدمات و
قطعات میتوانند خودرو خود را از مسئول مربوطه تحویل بگیرند
گام ششم
